Politika privatnosti

Moja Korpa poštuje vašu privatnost i obavezuje se da će lične podatke koje nam ustupite obrađivati i čuvati u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

Posjetom našoj web stranici www.mojakorpa2.com niste obavezni otkriti svoj identitet niti ostaviti lične podatke. Lični podaci se prikupljaju isključivo u slučaju da se odlučite za korištenje naših usluga ili kupovinu proizvoda. Ti podaci se koriste isključivo u svrhu obrade vaše narudžbe, pružanja usluge i komunikacije s vama, a vaša privatnost ostaje maksimalno zaštićena.


1. Prikupljanje i korištenje podataka

Prikupljamo samo one podatke koji su nam potrebni za realizaciju usluga (ime i prezime, adresa, e-mail, broj telefona i podaci za dostavu/plaćanje).

Pored toga, naš server može automatski prikupljati tehničke podatke, kao što su:

  • IP adresa,

  • tip preglednika,

  • vrijeme pristupa,

  • web stranica sa koje dolazite,

  • stranice koje posjećujete na našem sajtu.

Ovi podaci koriste se isključivo u statističke svrhe, radi unapređenja kvaliteta i funkcionalnosti stranice.

Moja Korpa ne prikuplja vašu e-mail adresu ili druge identifikacione podatke osim ukoliko ih dobrovoljno ne ostavite (npr. prilikom kupovine ili prijave na newsletter).


2. Pravna osnova obrade podataka

Obrada vaših podataka se vrši:

  • na osnovu vašeg pristanka,

  • radi izvršenja ugovora (kupovina proizvoda/usluga),

  • radi ispunjavanja zakonskih obaveza (npr. poreske obaveze).


3. Zaštita podataka

Svi podaci koje prikupljamo se čuvaju sigurno i dostupni su samo zaposlenima i partnerima koji su direktno uključeni u realizaciju usluge.

Prilikom plaćanja putem platnih kartica, povjerljivi podaci se prenose putem sigurne (SSL) enkripcije. Ni u jednom trenutku podaci o vašoj kartici nisu dostupni našem sistemu.


4. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate pravo da:

  • zatražite uvid u svoje podatke,

  • tražite ispravku ili brisanje svojih podataka,

  • povučete saglasnost za obradu podataka,

  • uložite prigovor na obradu podataka,

  • zatražite prijenos podataka drugom operateru (gdje je primjenjivo).

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem kontakt forme na našem sajtu ili putem e-maila.


5. Korištenje podataka u marketinške svrhe

Povremeno možemo koristiti vašu e-mail adresu i/ili broj telefona kako bismo vas obavijestili o posebnim ponudama, akcijama i novostima. Ukoliko ne želite primati takve obavijesti, imate pravo da se u bilo kojem trenutku odjavite (putem linka u e-mailu ili pisanom zahtjevu).

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima, osim ako je to zakonski obavezno ili nužno za realizaciju usluge (npr. dostava proizvoda).


6. Kolačići (Cookies)

Naš web sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Kolačići ne sadrže lične podatke i služe za:

  • brže učitavanje stranica,

  • analizu posjeta (Google Analytics),

  • prilagođavanje sadržaja korisnicima.

Korištenje kolačića možete kontrolisati kroz podešavanja vašeg internet preglednika.


7. Izmjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno mijenjati u skladu sa važećim zakonima i našim poslovnim potrebama. O svim značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem naše web stranice.


8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: panicnemanja8@gmail.com